Reclamações

- Moradores da avenida Santana, preocupados com a situação de duas enormes árvores situadas na encosta do outro lado da linha férrea, que estão com as raízes expostas, chamaram a Defesa Civil para avaliar os riscos. Os servidores estiveram no local, examinaram a situação, constataram o risco, mas concluíram que nada poderiam fazer, posto que para retirar as árvores, necessitariam de um helicóptero. Conclusão de uma moradora: “Tem de esperar cair e destruir algumas casas para se tomar providências?”

- A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) diz que, em municípios onde não existe lei específica, o tempo de atendimento nas agências deve ser de 20 minutos em dias normais e 30 minutos em dias de pico. Em Mangaratiba, pelo menos no Itaú e no Bradesco, os clientes gastam bem mais de uma hora.

- De uma moradora do município: “Quando precisamos ir ao centro da cidade do Rio de Janeiro, passamos aperto com o ônibus da viação Costa Verde, que não tem mais banheiro. Quando há algum engarrafamento pelo caminho, a viagem se torna um suplicio.”